УСЛУГИ – РЕЙНБОУ СЕРВИЗ

Рейнбоу Сервиз ООД е единствения, оторизиран от Производителя Rexair LLC, Troy, Michigan, USA, сервиз на почистващи системи RAINBOW, за територията на България.

1. Сервизът извършва ежегоден безплатен технически преглед на намиращите се в гаранция почистващи системи RAINBOW и продължаването й съгласно издадената Гаранционна карта и представянето на последната в сервиза. Транспортирането на почистващата система до сервиза и обратно, както и евентуалната профилактика, са за сметка на клиента.
2. Сервизът извършва всички видове гаранционни ремонти, като вложените части, труд и транспорт са за негова сметка.
3. Всички видове извън-гаранционни ремонти се извършват само с оригинални части, доставени от Производителя.
4. Сервизът извършва ежегодно техническо обслужване / профилактика / – свободно или абонаментно. Профилактиката включва контрол на всички въртящи възли и детайли, проверка на изолацията и елементи от електрическата верига и цялостно почистване с ултразвук. Необходимото време за извършване на профилактиката е около 4 часа.
5. Срок за изпълнение на ремонт или профилактика – 72 часа.
6. Експресен ремонт, по желание на клиента и изпълнение до 6 работни часа – завишаване цената на труда с 50%.
7. Посещение и консултация на място при клиента.
8. Обучение за работа с RAINBOW и принадлежностите му.
9. Доставка на почистващи системи до клиента и въвеждането им в експлоатация.

Внимание!

Уважаеми клиенти, гаранция е отговорността на производителя за дефекти допуснати в процеса на производство и проявили се в процеса на експлоатация в гаранционния срок. При заявка за гаранционен ремонт, ако след проведената експертиза се установи че повредата е резултат от неправилна експлоатация или невнимателно обслужване, то извършените дейности са за сметка на клиента.